एयर अरेबिया की अमानवीय सेवा पर वरिष्ठ नागरिक ने जताई नाराज़गी

नैरोबी से नागपुर की उड़ान में पानी, व्हीलचेयर और कंबल तक के लिए वसूले पैसे

नागपुर। वरिष्ठ बाल रोग विशेषज्ञ और समाजसेवी डॉ. उदय बोधनकर ने एयर अरेबिया की अंतरराष्ट्रीय उड़ान में मिली बेहद खराब और अमानवीय सेवाओं को लेकर गहरी नाराजगी जताई है। 19 जुलाई को नैरोबी (केन्या) से नागपुर (भारत) की यात्रा के दौरान उन्होंने एयर अरेबिया द्वारा बुजुर्ग यात्रियों के साथ किए गए व्यवहार को 'मानवता के विरुद्ध' बताया।

डॉ. बोधनकर के अनुसार, इस अंतरराष्ट्रीय उड़ान में एयर अरेबिया ने न केवल व्हीलचेयर जैसी बुनियादी सहायता के लिए शुल्क वसूला, बल्कि पीने के पानी और ठंड से बचने के लिए कंबल या तकिया तक के लिए भी पैसे मांगे गए। उन्होंने कहा कि एक वरिष्ठ नागरिक द्वारा गर्म शॉल की विनम्र मांग को भी अस्वीकार कर दिया गया।

'व्हीलचेयर सेवा, पीने का पानी और एक कंबल जैसी मूलभूत आवश्यकताओं को भी व्यवसायिक लाभ के नजरिये से देखना अत्यंत दुखद है। यह बुजुर्गों और विशेष आवश्यकता वाले यात्रियों के प्रति घोर असंवेदनशीलता को दर्शाता है', - डॉ. बोधनकर। उन्होंने एयर अरेबिया और संबंधित विमानन प्राधिकरणों से इन असंवेदनशील नीतियों की तत्काल समीक्षा करने और विशेष रूप से बुजुर्ग तथा असहाय यात्रियों के लिए मानवीय दृष्टिकोण अपनाने की मांग की है।

डॉ. बोधनकर ने यह भी कहा कि एक अंतरराष्ट्रीय एयरलाइन से यह अपेक्षा की जाती है कि वह यात्रियों की गरिमा, सुविधा और समावेशिता को प्राथमिकता दे, न कि उनकी आवश्यकताओं से मुनाफा कमाए।

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